Con tellmeGen vi garantiamo aggiornamenti regolari delle informazioni che forniamo, senza alcun costo aggiuntivo. Siamo un'azienda con un proprio team di medici, genetisti e nutrizionisti, e uno dei nostri ruoli è quello di rimanere all'avanguardia, lavorando per sviluppare nuovi articoli man mano che la scienza avanza e la ricerca genetica emerge. Crediamo inoltre fermamente che le informazioni genetiche debbano far parte della vita di tutti, quindi non applichiamo alcun costo aggiuntivo oltre al prezzo di ogni prodotto.
La genetica non è una scienza statica. Ogni settimana vengono descritti nuovi geni, scoperte nuove funzioni e rilevate nuove mutazioni. In un campo in cui la parola "nuovo" è così frequente, rimanere solo con il vecchio è un errore. Per questo motivo, ogni volta che ci saranno novità nei tuoi risultati, ti avviseremo quando accederai alla piattaforma di tellmeGen. Queste informazioni non sono circoscritte a un blocco specifico: da nuove funzionalità nel servizio di Ancestralità, a più opzioni per farmaci e interazioni con l’organismo, fino a nuove condizioni di salute aggiunte. Se non ricordi di aver visto in precedenza quella patologia, probabilmente hai ragione: l’abbiamo aggiunta.
Occasionalmente, a causa di cambiamenti negli articoli e negli studi che utilizziamo come riferimenti, ci sono voci che dobbiamo modificare o, in una minoranza di circostanze, rimuovere. Anche se preferiremmo evitarlo e siamo consapevoli dell'inconveniente che provoca agli utenti, preferiamo modificare o rimuovere articoli e risultati di cui non possiamo garantire l'accuratezza al 100%. La qualità viene prima della quantità.
Non solo la vostra analisi è in costante crescita. Oltre ai vostri risultati, aggiungiamo contenuti complementari sul blog e sui nostri social network, con un interesse informativo e di intrattenimento che possa aiutarvi a comprendere meglio le conoscenze che abbiamo messo nelle vostre mani. Il sito web viene periodicamente rimodellato, cercando di renderlo più intuitivo e facile da navigare.
L'obiettivo è chiaro: offrire il servizio di genetica personale più completo e aggiornato. E anche se, a fronte di queste strutture, ci sono altre difficoltà, non preoccupatevi. Lo stesso team di medici, genetisti e nutrizionisti è sempre lì, a vostra disposizione per consultarli e rispondere alle vostre domande.