遺伝子解析を受け取ったら、最初にしなければならないことは、ユーザ ーアカウントを作成することです。そのためには、説明書またはアクセス（www.tellmegen.com/welcome）に記載されているQRコードを読み取る必要があります。その後、3つのステップ（サンプルの入手、キットの登録、発送の準備）が記載されたウェブサイトが表示されます。キットを登録* するには、リザーバーに添付されている登録コードや説明書に記載されている 登録コードなど、いくつかのデータを入力する必要があります。3ステップのプロセスの最後に、サンプルをラボに送るために必要なラベルをダウンロードするためのリンクが記載されたEメールが届きます。
このステップを正確に行うことが非常に重要です。これにより、あなたのサンプルが確実に分析されることが保証されます。綿棒の先端を口に入れ、頬の内側をこすってできるだけ多くの遺伝物質を採取してください。サンプルの提出30分前には、喫煙、飲み物（水さえも）、ガムを噛むことを控えてください。 チューブと綿棒: 綿棒を入れる際は、DNAを保護するために、唾液をしっかりと吸収するように液体が先端を完全に覆っていることを確認してください。 綿棒と乾燥バッグ: 乾燥バッグに綿棒を保存し、最初に白い先端を表面に触れずに乾燥エリアに収めます。両方のキットでは、サンプルの完全性を保証するために、製品を温度（15-30 ºC/59-86 °F）および通常の条件で保管してください。驚くかもしれませんが、こんなに小さなサンプルにすべての遺伝情報が詰まっています！
キットを登録し、唾液サンプルを採取したら、ラボで分析するためにサンプルを返送する時期です。チューブと綿棒または漏斗:登録後にお送りしたメールのラベルを印刷し、キットのプラスチックバッグの外側に貼り付けます。唾液サンプルを入れたチューブを箱に入れ、その箱をバッグに入れてください。綿棒と乾燥バッグ:バーコードで乾燥バッグを密封したら、次の2つのオプションがあります。カードボードの封筒がある場合、乾燥バッグを中に入れ、新しいカードボード封筒を透明な袋に入れ、ラベルが外から見えるようにして、手紙として送付してください。箱がある場合は、乾燥バッグを中に入れ、箱を配送袋に入れて、返送用ラベルを外側に貼り付けます。パッケージが準備できたら、メールで指示された宅配便のオフィスに持参してください。
弊社ラボでサンプルをお預かりしてから、結果が出るまでの平均期間は4～6週間です。結果が出ましたら、ウェブサイトのカスタマー・エリアからユーザー・アカウントでアクセスできることをご連絡いたします。報告書は「.pdf」形式で提供されますので、ダウンロード、印刷、USBメモリーに入れて持ち運ぶことができます。報告書を開く前に、報告書に反映させたくない情報があるかどうかを選択することができます。
