W TellmeGen masz gwarancję regularnych aktualizacji informacji, które oferujemy, bez żadnych dodatkowych kosztów. Jesteśmy firmą posiadającą własny zespół lekarzy, genetyków i dietetyków, a jednym z naszych zadań jest utrzymywanie się w czołówce, pracując nad rozwojem nowych pozycji w miarę postępu nauki i pojawiania się badań genetycznych. Jesteśmy również głęboko przekonani, że informacje genetyczne powinny być częścią życia każdego człowieka, dlatego nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat poza ceną każdego produktu.
Genetyka nie jest nauką statyczną. Każdego tygodnia opisywane są nowe geny, odkrywane nowe funkcje i wykrywane nowe mutacje. W dziedzinie, w której słowo „nowy” pojawia się tak często, trwanie jedynie przy starym to błąd. Dlatego za każdym razem, gdy pojawią się nowe informacje w twoich wynikach, powiadomimy cię, gdy zalogujesz się na platformie tellmeGen. Informacje te nie są ograniczone do jednego konkretnego bloku: od nowych funkcji w usłudze Ancestralności, przez więcej opcji leków i interakcji z organizmem, po nowe dodane stany zdrowia. Jeśli nie pamiętasz, aby wcześniej widzieć tę patologię, prawdopodobnie masz rację: właśnie ją dodaliśmy.
Od czasu do czasu, z powodu zmian w artykułach i badaniach, których używamy jako referencji, pojawiają się pozycje, które musimy zmienić lub, w mniejszości przypadków, usunąć. Chociaż jest to coś, czego wolelibyśmy uniknąć i jesteśmy świadomi niedogodności, jakie powoduje to dla użytkownika, wolimy modyfikować lub usuwać pozycje i wyniki, których nie możemy zagwarantować w 100% dokładności. Stawiamy jakość przed ilością.
Nie tylko Twoja analiza stale się powiększa. Oprócz Twoich wyników dodajemy także treści uzupełniające na blogu i w naszych sieciach społecznościowych, o charakterze informacyjnym i rozrywkowym, które mogą pomóc Ci lepiej zrozumieć wiedzę, którą oddaliśmy w Twoje ręce. Strona internetowa jest okresowo przebudowywana, starając się uczynić ją bardziej intuicyjną i łatwiejszą w nawigacji.
Cel jest jasny: zaoferować najbardziej kompletną i aktualną usługę w zakresie genetyki osobistej. A nawet jeśli przy tych udogodnieniach pojawią się inne trudności, proszę się nie martwić. Ten sam zespół lekarzy, genetyków i dietetyków nadal tam jest, dostępny dla Ciebie, aby skonsultować się z nimi i odpowiedzieć na Twoje pytania.
