Política de privacidade

tellmeGen™

1. Informações Gerais

Este aviso legal regula o funcionamento do site https://www.tellmegen.com/pt (doravante, "o site"). Em conformidade com as disposições da Lei 34/2002 de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSICE), informa-se os usuários que os dados do responsável pelo site são os seguintes:

CIF: B98649494

e-mail: [email protected]

Localização: Arquitecto Mora, 5 - 4 Valencia, 46010, Spain

2. Política de cookies

Este site utiliza cookies para analisar o uso do site pelos usuários e melhorar sua experiência. Para mais informações sobre nossa política de cookies, visite o seguinte link: Política de Cookies.

3. Lei aplicável

De modo geral, as relações entre o proprietário deste site e os usuários dos serviços apresentados estão sujeitas à legislação e jurisdição espanholas.

4. Conteúdo e uso

O usuário é informado e aceita que o acesso a este site não implica, de forma alguma, o início de uma relação comercial. O proprietário do site reserva-se o direito de fazer as alterações que considerar apropriadas em seu site sem aviso prévio, podendo alterar, excluir ou adicionar tanto os conteúdos e serviços fornecidos através dele quanto a forma como estes são apresentados ou localizados em seus servidores.

5. Propriedade intelectual e industrial

Todos os nomes comerciais, marcas ou sinais distintivos de qualquer tipo contidos neste site são propriedade dos seus respectivos donos e estão protegidos por lei.

6. Links

A presença de links no site é meramente informativa e, em nenhum caso, implica sugestão, convite ou recomendação sobre eles.

7. Proteção de dados

Em conformidade com o disposto na Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro sobre Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais, no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (RGPD), e na Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSICE), informa-se o usuário que:

7.1 Finalidade do Tratamento de Dados

As informações pessoais solicitadas ao usuário nos diversos formulários deste site serão usadas exclusivamente para os fins definidos nesta política. Esses dados serão sempre os mínimos necessários para fornecer o serviço e, salvo autorização expressa do usuário ou exigência legal, não serão divulgados a terceiros.

7.2 Atividades de Tratamento

Os dados coletados neste site serão incluídos em um tratamento denominado "Contatos Web" com as seguintes finalidades:

• Responder às consultas.

- Gerir os comentários dos utilizadores.

• Inclusão, se confirmado pelo usuário, em uma lista de mala direta para receber comunicações periódicas.

As atividades de tratamento realizadas pelo proprietário deste site incluem:

– Contatos na Web

– Clientes e usuários

– Fornecedores e colaboradores terceirizados

– Recursos humanos

7.3 Coleta de dados

A coleta de dados neste site é realizada através dos seguintes formulários:

• Formulário de Contato: O nome e o endereço de e-mail são coletados para responder à consulta do usuário. Se o usuário decidir, seus dados podem ser incluídos em uma lista de e-mails para receber comunicações periódicas.

• Inscrição na Lista de Correio: O nome e o endereço de e-mail são coletados para incluir o usuário em uma lista de e-mails para receber comunicações periódicas.

7.4 Gravação da Atividade

A fim de garantir a qualidade dos serviços oferecidos, detectar e resolver problemas, bem como coletar dados estatísticos, a tellmeGen se reserva o direito de gravar a atividade da tela do dispositivo do usuário durante o uso de nossa aplicação web ou móvel. Esta gravação incluirá apenas interações com nossa plataforma e será tratada com o máximo grau de confidencialidade e segurança, de acordo com nossa Política de Privacidade.

7.5 Comunicações de dados

Os seus dados pessoais podem ser divulgados aos seguintes destinatários:

- Empresas de acolhimento

- Empresas de análise web

- Plataformas de pagamento

Em nenhuma circunstância vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

7.6 Proibição de registo para menores

Crianças e adolescentes, menores de 18 (dezoito) anos não devem fornecer seus dados pessoais sem o consentimento prévio de seus pais ou responsáveis legais.

7.7 Direitos do Usuário

O usuário tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais.

• Solicitar a correção de dados incorretos.

• Solicitar a eliminação dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

• Opor-se ao tratamento dos seus dados.

• Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento num formato estruturado, de uso comum e leitura automática.

Para exercer estes direitos, o utilizador pode contactar calle Arquitecto Mora, 5 – 4, Valência, 46010, Espanha, ou enviar um e-mail para [email protected].

7.8 Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, roubo e divulgação não autorizada. Essas medidas incluem, mas não se limitam a, a criptografia de dados, o uso de firewalls e sistemas de controle de acesso, e o treinamento contínuo de nossa equipe em práticas de segurança de dados.

7.9 Notificação de Violação de Dados

Em caso de violação de dados pessoais, notificaremos as autoridades competentes de proteção de dados sem demora indevida e, se possível, dentro de 72 horas após termos tomado conhecimento da violação. Se a violação de dados representar um alto risco para os direitos e liberdades dos titulares dos dados, também os informaremos sem demora.

7.10 Transferências Internacionais de Dados

Se transferirmos seus dados pessoais para fora da União Europeia, garantiremos que eles estejam devidamente protegidos, conforme exigido pelo RGPD. Utilizaremos mecanismos de transferência apropriados, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia, para garantir que seus dados pessoais estejam seguros.

7.11 Atualizações e alterações na política de privacidade

O proprietário deste site reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade para adaptá-la a novidades legislativas, regulamentares, ou por instruções da Agência Espanhola de Proteção de Dados. Recomenda-se aos usuários que a revisem periodicamente.

7.12 Acordo explícito

Ao utilizar este site, o usuário declara ter sido devidamente informado sobre as políticas de proteção de dados e consente o tratamento de seus dados pessoais de acordo com o disposto nesta Política de Privacidade.

Este documento foi atualizado pela última vez em 24 de abril de 2024.