Com a tellmeGen, tem a garantia de receber atualizações regulares da informação que fornecemos, sem custos adicionais. Somos uma empresa com a nossa própria equipe de médicos, geneticistas e nutricionistas e uma das nossas funções é permanecer na vanguarda, trabalhando para desenvolver novos artigos à medida que a ciência avança e a pesquisa genética emerge. Também acreditamos firmemente que a informação genética deve fazer parte da vida de todos, pelo que não cobramos quaisquer taxas extra para além do preço de cada produto.
A genética não é uma ciência estática. Todas as semanas são descritos novos genes, são descobertas novas funções e são detectadas novas mutações. Num campo em que a palavra "novo" é tão predominante, manter-se fiel ao antigo é um erro. Por isso, sempre que tivermos novidades sobre os seus resultados, informá-lo-emos quando fizer o login na plataforma tellmeGen. Esta informação não se limita a nenhum bloco específico: desde novas funcionalidades no Ancestry, a mais opções de medicamentos e interacções com o corpo, a novas condições de saúde adicionadas. Se não se lembra de ter visto essa patologia anteriormente, provavelmente tem razão: adicionámo-la.
Ocasionalmente, devido a alterações nos artigos e estudos que usamos como referência, há artigos que precisamos de alterar ou, numa minoria de circunstâncias, remover. Embora isto seja algo que preferimos evitar, e estamos cientes dos inconvenientes que causa ao utilizador, preferimos modificar ou remover artigos e resultados que não podemos garantir 100% de exatidão. Colocamos a qualidade antes da quantidade.
Não só a sua análise está em constante crescimento. Além dos seus resultados, adicionamos conteúdos complementares no blog e nas nossas redes sociais, com interesse informativo e divertido que podem ajudá-lo a compreender melhor os conhecimentos que colocamos nas suas mãos. O website é periodicamente remodelado, procurando torná-lo mais intuitivo e fácil de navegar.
O objetivo é claro: oferecer o serviço de genética pessoal mais completo e atualizado. E mesmo que, com estas facilidades, existam outras dificuldades, não se preocupe. A mesma equipe de médicos, geneticistas e nutricionistas continua lá, à sua disposição para consultá-los e responder às suas perguntas.
