Юридические термины и условия

tellmeGen™

Условия доступа и использования веб-сайта

1. Общие аспекты.

1.1 Данные, идентифицирующие поставщика услуг информационного общества (GENELINK S.L.).

В соответствии со статьей 10 Закона 34/2002 "Об услугах информационного общества и электронной торговле" настоящим сообщаем вам, что компания GENELINK, S.L., торговая марка которой tellmeGen (далее "TELLMEGEN"), компания, зарегистрированная в Торговом реестре Валенсии, том 9817, книга 7099, лист 82, страница V-160314, 1-я и 2-я записи, с идентификационным налоговым кодом B98649494, является владельцем деятельности, осуществляемой, в частности, через веб-сайт https://www.tellmegen.com. Зарегистрированный офис TELLMEGEN находится по адресу: Calle Arquitecto Mora, 5 - 4, Valencia, 46010, Spain. Если вы хотите связаться с нами, вы можете сделать это по вышеуказанному адресу или по электронной почте: [email protected]. Кроме того, компания TELLMEGEN заявляет, что получила соответствующее предварительное административное разрешение на осуществление своей деятельности, выданное Санитарным консилиумом Валенсийского генералитета (файл № AU/3340/2014). В частности, компания TELLMEGEN зарегистрирована в Автономном реестре медицинских центров, услуг и учреждений Женералитата Валенсии под номером 11540.

1.2 Принятие и действие Общих условий.

Как просмотр, так и использование и/или приобретение любой из услуг, предлагаемых на данном Веб-сайте, дает вам статус Пользователя и подразумевает ваше полное и безоговорочное принятие всех и каждого из Общих условий (далее "Общие условия"), действующих на момент, когда вы, как Пользователь (далее "Пользователь"), заходите на сайт https://www.tellmegen.com/ru (далее "Сайт" или просто "Сайт"). TELLMEGEN может в любое время и без предварительного уведомления вносить изменения в настоящие Общие положения и условия, публикуя их на сайте таким образом, чтобы они всегда были известны Пользователям, и оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления в одностороннем порядке изменять представление, конфигурацию и содержание сайта, а также условия, необходимые для его использования. В связи с этим TELLMEGEN рекомендует Пользователям распечатать или сохранить и, в любом случае, прочесть Общие условия при каждом посещении Веб-сайта. TELLMEGEN также оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления приостановить или прекратить предоставление всех или части услуг, предлагаемых на Веб-сайте.

2. Общие условия использования сайта.

2.1 Использование веб-сайта.

Пользователь обязуется использовать Веб-сайт в соответствии с Законом, настоящими Общими условиями, общепринятыми нормами морали и добрыми обычаями, а также общественным порядком и несет ответственность перед TELLMEGEN или третьими лицами за любой ущерб, который может быть причинен в результате нарушения данного обязательства. Пользователь обязуется воздерживаться от использования Веб-сайта в целях или для целей, которые являются незаконными, противоречат положениям настоящих Общих условий, наносят ущерб правам и интересам третьих лиц или могут каким-либо образом повредить, сделать бесполезным, перегрузить или ухудшить работу Веб-сайта или сервера, на котором он размещен, либо препятствовать его нормальному использованию или пользованию. В случае необходимости ввода имени пользователя (далее "логин") и пароля (далее "пароль") для использования любой из услуг, представленных на Сайте, Пользователь обязуется добросовестно их использовать, не предоставлять свой логин и пароль третьим лицам и обязан как можно скорее сообщить TELLMEGEN об их утере, краже или любых других обстоятельствах, которые могли нарушить их секретность.

2.2 Обязательства Пользователя.

Пользователь обязуется: - Предоставлять правдивую информацию и поддерживать ее в актуальном состоянии. - Не вводить, не хранить и не распространять информацию или материалы, которые являются клеветническими, оскорбительными, непристойными, угрожающими, ксенофобскими, подстрекающими к насилию, дискриминации по признаку расы, пола, идеологии, религии или любых других социальных или личных условий или обстоятельств, или которые каким-либо образом нарушают мораль, общественный порядок, основные права, общественные свободы, честь, частную жизнь или образ третьих лиц и, в целом, действующее законодательство. - Не внедрять, не хранить и не распространять компьютерные программы, данные, вирусы, код, аппаратное или телекоммуникационное оборудование или другие электронные или физические устройства, которые могут нанести ущерб Веб-сайту, предлагаемым на нем услугам, оборудованию, системам или сетям TELLMEGEN, любого Пользователя, поставщиков TELLMEGEN или любой третьей стороны в целом. - Надлежащим образом хранить логин и пароль, предоставленные TELLMEGEN, и не передавать их использование или предоставлять доступ к ним третьим лицам. - Не осуществлять на сайте рекламную, промоутерскую или коммерческую деятельность, которая не разрешена TELLMEGEN. - Не использовать вымышленные личности и не выдавать себя за других лиц при пользовании Веб-сайтом или любыми услугами Веб-сайта. - Не уничтожать, не изменять, не использовать в своих целях, не делать бесполезными и не повреждать данные, информацию, программы или электронные документы TELLMEGEN, его поставщиков или третьих лиц. - Не вводить, не хранить и не распространять контент, нарушающий права интеллектуальной или промышленной собственности или коммерческие тайны третьих лиц.

2.3 Освобождение от ответственности.

TELLMEGEN несет ответственность за любой ущерб, который Пользователь может понести в результате использования Сайта, только в том случае, если такой ущерб непосредственно связан с ним. В отношении информации и содержания, размещенных на Веб-сайте или доступ к которым может быть получен в результате установленных на нем ссылок, TELLMEGEN никоим образом не гарантирует, что такая информация и содержание будут доступны в любой момент времени, что они точны, актуальны или современны, или что они подходят или полезны для целей Пользователя. TELLMEGEN не несет ответственности за ущерб любого рода, который может быть вызван передачей, распространением, хранением, предоставлением, получением или доступом к содержимому, размещенному на сайте, или к содержимому, доступному в результате установленных на нем ссылок. TELLMEGEN снимает с себя всякую ответственность за неправомерное или несанкционированное использование логина и пароля, а также за недостаточное усердие Пользователя в сохранении их тайны. TELLMEGEN также освобождается от ответственности за ущерб любого рода, который может быть вызван: - Наличие вирусов или других вредоносных элементов на сайте. - Помехи, упущения, перерывы, поломки и/или отключения в работе электронной системы или компьютерных устройств и оборудования Пользователей, вызванные причинами, не зависящими от TELLMEGEN. - Задержки или блокировки в использовании, вызванные недостатками или перегрузкой Интернета или других электронных систем. - Незаконное вмешательство третьих лиц, не зависящих от TELLMEGEN. - Отклонения между информацией, документацией и другим содержанием веб-сайта и печатной версией. - Невозможность оказания услуг или предоставления доступа по причинам, не зависящим от TELLMEGEN, по вине Пользователя, третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств.

Ответственность TELLMEGEN за ущерб любого рода, который может быть отнесен на ее счет, ни в коем случае, по явному соглашению сторон, не должна превышать сумму, определенную в каждом конкретном случае в конкретных условиях приобретенной услуги. В противном случае общая ответственность TELLMEGEN, за исключением случаев мошенничества или грубой небрежности, ограничивается ценой, уплаченной соответствующим Пользователем компании TELLMEGEN (без учета всех применимых налогов).

2.4 Использование гиперссылок.

Пользователи Интернета, желающие разместить ссылки со своих сайтов на Веб-страницу, должны соблюдать условия, описанные ниже, при этом игнорирование этих условий не приведет к ответственности, вытекающей из Закона. Ссылка должна вести только на главную или основную страницу Веб-страницы, но не должна воспроизводить ее каким-либо образом (встроенные ссылки, копирование текстов, графики и т.д.). В соответствии с действующим на данный момент законодательством, во всех случаях запрещается создание фреймов любого рода, которые окружают веб-страницу или позволяют просматривать ее содержимое через интернет-адреса, отличные от адреса веб-страницы, и, в любом случае, если они просматриваются совместно с содержимым вне веб-страницы таким образом, что: - Вызывает или может вызвать ошибку, путаницу или обман пользователей относительно истинного происхождения услуги или содержимого. - Совершает акт недобросовестного сравнения или подражания. - Репутацию и престиж бренда TELLMEGEN. - Любой другой способ запрещен действующим законодательством.

Страница, на которой размещается ссылка, не должна содержать никаких ложных, неточных или ошибочных сведений о компании TELLMEGEN, ее руководстве, сотрудниках, клиентах или качестве предоставляемых ею услуг. Ни при каких обстоятельствах на странице, где размещена ссылка, не должно быть указано, что компания TELLMEGEN дала свое согласие на размещение ссылки или что она каким-либо образом спонсирует, сотрудничает, проверяет или контролирует услуги отправителя. Использование любого слова, графического или смешанного бренда или любого другого отличительного знака TELLMEGEN на веб-сайте Отправителя запрещено, за исключением случаев, разрешенных законом или прямо разрешенных TELLMEGEN в письменной форме, и при условии, что в таких случаях разрешается прямая ссылка на веб-сайт в порядке, указанном в данном пункте. Страница, на которой размещена ссылка, должна точно соблюдать закон и ни при каких обстоятельствах не может предоставлять или размещать ссылки на собственные материалы или материалы третьих лиц, которые: - Являются незаконными, вредными или противоречащими морали и добрым обычаям (порнографическими, насильственными, расистскими и т. д.). - Вызывают или могут вызвать у пользователя ложное представление о том, что TELLMEGEN подписывается, одобряет, придерживается или каким-либо образом поддерживает идеи, заявления или выражения, законные или незаконные, отправителя. - Являются неуместными или не относящимися к деятельности TELLMEGEN с учетом места, содержания и тематики сайта отправителя.

Пользователь обязуется воздерживаться от размещения на сайте гиперссылки (далее - "ссылка") на сайт, содержащий информацию или контент, которые являются незаконными, противоречат общепринятым нормам морали, добрым обычаям и общественному порядку.

2.5 Политика защиты персональных данных.

TELLMEGEN признает важность защиты частной жизни Пользователя Сайта, для чего разработал Политику защиты персональных данных, о которой настоящим информирует Пользователя, чтобы Пользователь мог свободно и добровольно решить, желает ли он предоставить TELLMEGEN персональные данные, которые могут быть запрошены или получены при использовании данного Сайта и/или запросе любой из предлагаемых на нем услуг. TELLMEGEN оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления в одностороннем порядке вносить изменения в свою Политику защиты персональных данных с целью приведения ее в соответствие с действующим на данный момент законодательством. Для того чтобы запросить информацию или, в зависимости от обстоятельств, заключить договор или приобрести предлагаемые услуги, Пользователи должны предварительно предоставить TELLMEGEN определенные персональные данные, которые будут обрабатываться в целях ответа на сделанные запросы, оформления дистанционного договора, управления, администрирования, предоставления, расширения, улучшения и адаптации услуг, предлагаемых на сайте, а также осуществления рекламной деятельности любым способом, который может представлять для них интерес. В соответствии с Органическим законом 3/2018 от 5 декабря о защите данных и гарантии цифровых прав, Пользователь имеет право на доступ, исправление, аннулирование и возражение в соответствии с действующими правилами в отношении своих персональных данных, собранных, как указано в предыдущих пунктах, путем отправки фотокопии удостоверения личности, паспорта или эквивалентного документа, удостоверяющего личность, по вышеуказанному контактному адресу. Заинтересованные лица информируются о том, что они могут осуществить свои права на доступ, исправление и отмену по следующему адресу: calle Arquitecto Mora, 5 - 4, Valencia, 46010, Spain, или по адресу электронной почты [email protected]. Пользователь однозначно соглашается с включением данных, собранных при просмотре сайта или предоставленных при заполнении любой формы, а также данных, полученных в результате коммерческих отношений и/или предоставления приобретенных услуг, в вышеупомянутый файл. Кроме того, в случае заключения договора/использования предлагаемых на сайте услуг, требующих обработки особо конфиденциальных данных (здоровье), Пользователь дает свое согласие на обработку таких данных сотрудниками TELLMEGEN, которая будет осуществляться в соответствии с обязанностью сохранения тайны и конфиденциальности, предусмотренной в статье 10 LOPD, с применением мер безопасности, предусмотренных Королевским указом 1720/2007 от 21 декабря, утверждающим Положение о реализации LOPD (далее - "Положение LOPD"). В процессе сбора данных и в каждом месте Веб-сайта, где запрашиваются такие данные, Пользователь должен быть проинформирован, либо с помощью гиперссылки, либо в самой форме, об обязательном или необязательном характере сбора таких данных. TELLMEGEN обязуется при использовании данных, включенных в файл, соблюдать их конфиденциальность и использовать их в соответствии с назначением файла, а также выполнять свои обязательства по их хранению и принятию всех мер для предотвращения их изменения, потери, обработки или несанкционированного доступа в соответствии с Постановлением LOPD и другими нормативными актами, действующими на данный момент. Наконец, в случае несовершеннолетних их личные данные и генетическая информация также будут использоваться конфиденциально, при этом интересы несовершеннолетнего будут превалировать над любыми другими в соответствии с положениями Органического закона 1/1996 от 15 января о правовой защите несовершеннолетних.

2.6 Использование файлов cookie.

Веб-сайт содержит "cookies", которые позволяют TELLMEGEN получать ряд данных от Пользователей. Что такое "cookies"? Cookies - это текстовые файлы и числа, содержащие небольшие объемы информации, которые могут быть отправлены на устройство Пользователя (компьютер, смартфон, планшет и т.д.), когда Пользователь посещает наш Сайт. Несмотря на то, что файлы cookie отправляются на устройство, сами по себе они не способны получить доступ к личной информации или передать вирусы, они лишь отслеживают навигацию по сайту. При повторном посещении нашего сайта эти файлы cookie отправляются обратно на наш сайт или на другой сайт, который распознает эти файлы cookie, что позволяет нам узнать ваше устройство. Как мы используем файлы cookie? Файлы cookie полезны, поскольку они облегчают навигацию между страницами, запоминают ваши предпочтения, и мы используем их для улучшения вашего опыта работы в Интернете. В настоящее время мы используем сеансовые файлы cookie, а также технические, персонализационные, аналитические и рекламные файлы cookie. Последние позволяют нам управлять рекламными местами, которые появляются на сайте, на основе таких критериев, как содержание или частота показа рекламы. Наконец, мы хотели бы отметить, что мы используем Google Analytics. Этот файл cookie используется для сбора информации о том, как используется наш сайт. Мы используем эту информацию для составления отчетов и улучшения работы сайта. Мы не передаем эту информацию третьим лицам. Этот файл собирает информацию в анонимной форме, что означает, что она не может быть связана с вами. Он собирает такие данные, как количество посетителей, которые воспользовались нашим сайтом, откуда посетители пришли на сайт и какие страницы они посетили. Более подробную информацию о Google Analytics вы можете найти в их политике конфиденциальности. Здесь вы можете найти информацию о конфиденциальности в Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=2790009. Куки-файлы социальных сетей? Кроме того, социальные сети, с которыми TELLMEGEN взаимодействует на сайте, используют файлы cookie в своих кнопках обмена. TELLMEGEN не вмешивается, не контролирует и не сообщает о результатах; за них отвечает каждая социальная сеть. Когда пользователь регистрируется с помощью учетных данных в социальной сети, он разрешает соответствующей социальной сети хранить постоянный файл cookie, который запоминает его личность и гарантирует доступ до истечения срока действия. Пользователь может удалить этот файл cookie и отменить доступ, обновив свои настройки в соответствующей социальной сети. TELLMEGEN рекомендует Пользователям ознакомиться с условиями использования и политикой конфиденциальности и использования файлов cookie в используемых ими социальных сетях. Как я могу отключить файлы cookie? Вы можете выбрать, получать ли предупреждение каждый раз, когда на ваш компьютер отправляется файл cookie, или отключить все файлы cookie. Для этого необходимо зайти в меню настроек вашего браузера (Internet Explorer, Firefox, Chrome...). Каждый браузер отличается от другого, поэтому мы рекомендуем вам обратиться к меню "Справка" вашего браузера, чтобы узнать, как правильно настроить cookies. Но помните, что при отключении cookies вы можете лишиться доступа к некоторым функциям, которые делают наш сайт более эффективным. Если вы не хотите, чтобы данные о ваших посещениях передавались в Google Analytics, вы можете установить дополнение Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Более подробную информацию об установке и удалении дополнения Google Analytics Opt-out Browser Add-on можно найти здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Вышеупомянутые сайты не являются сайтами TELLMEGEN, и мы не несем ответственности за их содержание.

2.7 Интеллектуальная и промышленная собственность.

Содержание Веб-сайта (далее "Содержание"), включая, помимо прочего, текст, фотографии, графику, изображения, иконки, программное обеспечение, ссылки и другое аудиовизуальное содержание, а также его графический дизайн и исходные коды, являются интеллектуальной собственностью TELLMEGEN или третьих лиц, которые выдали TELLMEGEN лицензию на их использование. Такое содержание защищено действующим национальным законодательством и международными договорами, касающимися прав интеллектуальной собственности. Аналогичным образом, все торговые марки, торговые наименования или отличительные знаки любого рода, представленные на сайте, являются собственностью TELLMEGEN или третьих лиц, которые, в соответствующих случаях, уполномочили TELLMEGEN включать и использовать их на сайте. Все права промышленной и интеллектуальной собственности на данный веб-сайт защищены законом, и доступ к нему или его использование Пользователем ни в коем случае не рассматривается как предоставление лицензии на использование или права на какие-либо активы, принадлежащие TELLMEGEN или третьим лицам. Полное или частичное воспроизведение любыми средствами содержания, торговых марок, фирменных наименований и отличительных знаков любого рода, размещенных на Веб-сайте, а также продажа, передача, аренда, прокат, распространение, публичное сообщение, преобразование или любое другое использование без предварительного прямого разрешения соответствующего владельца строго запрещено и преследуется в гражданском и, при необходимости, в уголовном порядке в соответствии с действующим национальным законодательством и международными договорами.

3. Условия продажи услуг, предлагаемых на сайте.

3.1. Преддоговорная информация.

Настоящие общие условия заключения договоров, а также документ "Информированное согласие" и любые особые условия, которые могут быть установлены, четко регулируют отношения, возникающие между TELLMEGEN и Пользователями, которые заключают договоры на услуги, предлагаемые через веб-сайт. Настоящим сообщаем, что языком, на котором будет заключаться договор между TELLMEGEN и Клиентом, в любом случае является испанский. Настоящие Общие условия составлены в соответствии с положениями испанской правовой системы: Закон 34/2002 об услугах информационного общества и электронной торговле, Закон 7/1998 об общих условиях договора, Закон 7/1996 о регулировании розничной торговли, нормативные акты, касающиеся защиты потребителей и пользователей, а также любые другие применимые правовые нормы. Использование и/или приобретение любой из услуг, предлагаемых через веб-сайт, подразумевает принятие Пользователем, без каких-либо оговорок, всех и каждого из этих Общих условий, а также конкретных условий, которые, если применимо, регулируют приобретение. В этой связи Пользователь соглашается с тем, что услуги TELLMEGEN ограничены, главным образом, следующими вопросами, связанными с генетическими исследованиями: - Большинство генетических исследований проводится на европеоидном населении (белая раса); поэтому интерпретации, предоставляемые TELLMEGEN, могут быть недействительными, если Пользователь не принадлежит к вышеупомянутой расе. - Взаимосвязи между генами и заболеваниями обычно основаны на этнической принадлежности, а исследования сосредоточены на ограниченных популяциях; таким образом, такие исследования могут дать знания о конкретной популяции, но не об отдельном ее члене, а взаимосвязи не изучались во многих популяциях и могут быть недействительны для других популяций. - Генетические исследования развиваются ежедневно, и, как следствие, текущие знания о генетике некоторых заболеваний или отдельных состояний могут быть неполными и неточными.

Таким образом, Пользователь однозначно соглашается с тем, что TELLMEGEN не гарантирует, что его услуги (включая их результаты) не содержат ошибок, являются на 100% точными, надежными и безопасными, имеют временную непрерывность или соответствуют определенным ожиданиям Пользователей. Настоящим TELLMEGEN информирует Пользователей о том, что формальности для получения услуг описаны в настоящих Общих положениях и условиях, а также любые другие специфические формальности, которые могут быть указаны на экране во время просмотра сайта, поэтому Пользователи настоящим заявляют, что они знают и принимают эти формальности как необходимые для получения доступа к услугам, предлагаемым на Сайте. Любое изменение и/или исправление данных, предоставленных Пользователями во время просмотра, будет возможно и должно осуществляться в соответствии с указаниями, размещенными на Веб-сайте. Услуги, предлагаемые на Веб-сайте, с их характеристиками и ценами должны быть указаны в соответствующем каталоге на экране. TELLMEGEN оставляет за собой право в любое время принимать решения относительно услуг и, при необходимости, продуктов, содержащихся и предлагаемых Пользователям на Веб-сайте. Таким образом, TELLMEGEN может в любое время добавить новые услуги и/или продукты к тем, которые представлены на Веб-сайте, при том понимании, что, если не предусмотрено иное, они будут регулироваться положениями Общих положений и условий, действующих на тот момент. TELLMEGEN также оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления прекратить доступ к любому из продуктов или услуг, предлагаемых на Веб-сайте. ОЧЕНЬ ВАЖНО: ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ЭТОГО ВЕБ-САЙТА ДОЛЖНЫ БЫТЬ БОЛЕЕ 18 ЛЕТ, и должны следовать инструкциям, представленным на различных экранах сайта, чтобы оформить желаемую покупку. Кроме того, Пользователь может получить доступ к Веб-сайту, но не может совершить покупку, если он проживает в стране или на территории, действующее законодательство которой запрещает ему пользоваться услугами TELLMEGEN. В таких случаях доступ к Веб-сайту не будет считаться предложением со стороны TELLMEGEN своих услуг лицам, заходящим на Веб-сайт из таких стран или территорий. В случаях, когда услугами TELLMEGEN пользуются несовершеннолетние, необходимо, чтобы договор на оказание услуг заключил один из их родителей или, в соответствующих случаях, лицо, осуществляющее над ними родительские права. В отсутствие родителей единственным лицом, имеющим право заключать договор с TELLMEGEN, является опекун. Для того чтобы услуги TELLMEGEN предоставлялись несовершеннолетним, лицо, обладающее родительскими правами, должно подтвердить это, отправив TELLMEGEN отсканированную копию своего национального удостоверения личности, национального удостоверения личности несовершеннолетнего, если оно уже имеется, а также книгу учета семейного положения. При отсутствии национального удостоверения личности необходимо предоставить отсканированную копию паспорта или приравненного к нему документа, удостоверяющего личность (как родителя/лица, обладающего родительскими правами, так и несовершеннолетнего, если у него уже есть паспорт или приравненный к нему документ, удостоверяющий личность). Если лицо, обращающееся в TELLMEGEN за услугами для несовершеннолетнего, является его опекуном, оно должно предоставить подтверждение этого статуса, направив отсканированную копию постановления или решения суда о его назначении вместе со своим национальным удостоверением личности и национальным удостоверением личности несовершеннолетнего, если оно у него уже есть. В случае отсутствия Д.Н.И. необходимо предоставить отсканированную копию паспорта или равнозначного документа, удостоверяющего личность (как опекуна, так и несовершеннолетнего, если у него уже есть паспорт или равнозначный документ, удостоверяющий личность). TELLMEGEN ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за достоверность заявлений лиц, выдающих себя за обладателей родительских прав или опекунов несовершеннолетнего, в отношении которого заключен договор о предоставлении какой-либо из услуг, описанных на сайте. TELLMEGEN также не несет ответственности за проверку подлинности документов, предоставленных лицами, заключающими договор от имени несовершеннолетнего. TELLMEGEN общается только с Пользователями, достигшими совершеннолетия.

3.2. Процедура закупки услуг.

Чтобы приобрести услуги TELLMEGEN, Пользователю достаточно заполнить регистрационную форму, указав необходимые данные, следовать инструкциям, появляющимся на экране, чтобы выбрать желаемую услугу, и после принятия настоящих Общих условий и резюме покупки, в котором указаны детали приобретаемой услуги/ услуг, предоставить платежные реквизиты - в зависимости от способа оплаты в каждом конкретном случае. Информация, предоставленная Пользователем TELLMEGEN в процессе заключения договора, должна быть полной, достоверной и актуальной. Приобретение данного товара подразумевает обязательство возврата образца из той же страны, где он был приобретен. Если это не так, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected], поскольку это может повлечь за собой дополнительные расходы.

3.3. Подтверждение приобретенной услуги и инструкции по ее использованию.

Как только TELLMEGEN подтвердит оплату, произведенную Пользователем, в течение максимум 24 часов, он получит по электронной почте подтверждение, информирующее его о совершенной покупке и указывающее на шаги, которые необходимо предпринять в каждом конкретном случае. Если в исключительных случаях Пользователь-покупатель не получает подтверждение по электронной почте в течение максимум 24 часов, он должен связаться с TELLMEGEN и сообщить о случившемся по адресу электронной почты [email protected]. В любом случае, перед оформлением покупки и/или использованием других услуг, таких как форум, Пользователь должен принять особые условия, которые должны быть всегда доступны на сайте, через который была совершена покупка. Кроме того, приобретая любую услугу TELLMEGEN, Пользователь принимает и гарантирует, что - Что предоставленный образец слюны исходит от самого Пользователя или от лица, от имени которого он заключил договор на оказание услуги, и что к нему не применяются никакие нормативные акты, запрещающие ему предоставлять такой образец. - Что Пользователь не работает и не связан каким-либо образом со страховыми или медицинскими компаниями или любыми другими третьими лицами, которые могут иметь коммерческий интерес в получении информации о результатах услуги, заключенной с TELLMEGEN. - Пользователь не приобретает услуги TELLMEGEN с целью перепродажи, копирования, воспроизведения или коммерческого использования, а также с целью критики, нанесения ущерба или осуществления каких-либо действий, противоречащих TELLMEGEN и ее деятельности.

3.4. Цена и способ оплаты.

Цены, действующие на момент совершения покупки, - это цены, которые появляются на экране (включая применимые налоги в каждом случае), на странице резюме, после оформления покупки, за исключением случаев опечаток.

3.5 Предупреждение об информативности теста

Тест, предлагаемый компанией TELLMEGEN, предназначен исключительно для информационных целей. Полученные результаты не являются диагностическими и не предназначены для этого. Они не должны использоваться для лечения патологий или составления рекомендаций по лечению. По всем вопросам, связанным со здоровьем или состоянием здоровья, пользователи должны обращаться к квалифицированным медицинским специалистам.